- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
Преимущества:
Было всё четко и своевременно, предварительный звонок днём, информирование смс, время доставки точно, как договаривались!
Преимущества:
Общение менеджера, помог на 100% Доставка была на следующий день, оперативно... Ну и сам матрас, супер...
Недостатки:
Недостатков нет
Комментарий:
Операторы космос: ближайшая доставка выбранного матраса была не мене чем через 4 дня. В итоге оператор Перезвони через 30 минут и подтвердил доставку на следующий день
Преимущества:
Отличная работа с клиентами: оперативность, вежливость, компетентность. Отличный матрас с гарантией от производителя. Доставка в течение суток. Подарок при покупке. Итог: я в полном восторге, второй матрас очевидно будет из "Анатомии сна"
Комментарий:
Доставка была в новую Москву, плюс подъем без лифта - Замечательный магазин. Замечательное обслуживание. Все четко, быстро, качественно, вежливо, относительно недорого
Преимущества:
Цена. Качество. Скорость и четкость исполнения, доставки и сборки
Недостатки:
Поздняя доставка (23:50)
Комментарий:
Спина болит регулярно (работа на ногах + физические нагрузки). Понял, что мягкий матрас, который был ранее на кровати, уже не для меня. Обратился в этот интернет-магазин, где мне и помогли сделать такую необходимую покупку – PROSON START FIRST M – пружинный матрас средней жесткости. Спасибо за позднюю доставку.
Преимущества:
Высококвалифицированная поддержка клиента – от вопросов выбора, до момента согласования даты и времени доставки. Удобно, практично, надежно.
Комментарий:
Заказал два основания с подъёмными механизмами и два матраса. Срок поставки матрасов которые хотел приобрести в течении 4х недель. Консультант тут же подобрал модель другой фирмы с более лучшими характеристиками практически в ту же сумму. Доставили с Москвы через 5 дней! Основания привезли раньше, т.к. разные производители. Две подушки в подарок, выгрузили, занесли. Доставку осуществляют представители производителя , а не сторонние транспортные компании! Очень доволен, что воспользовался услугами компании «Анатомия сна!».
Преимущества:
Грамотная консультация, доставка в срок, качественные товары, любая форма оплаты, отслеживание сотрудниками продвижения заказа и своевременное информирование клиента.
Комментарий:
На сайте было удобно сделать выбор, по оплате никаких проблем, к доставке нет вопросов, к упаковке и товару тоже - всё соответствовало ожиданиям, как и указано в условиях при заказе. Ещё и промокод на IVI подарили =) Спасибо за сервис!
Преимущества:
Больше всего обратил внимание на чистоту упаковки. Ещё отмечу, что доставка была строго в обговоренное время. При формировании заказа мне перезвонили быстро, на все вопросы ответили подробно и без спешки - обычно покупал в магазинах, поэтому у меня было что спросить.
Недостатки:
Честно говоря, недостатков даже не отмечу.
Комментарий:
Сотрудничество прошло успешно.
Преимущества:
Матрас на двуспальную кровать. Независимые пружины, умеренно мягкий верх, комфорт в чистом виде.
Комментарий:
Очень понравилось обслуживание, оперативность, адекватные курьеры. Доставили без проблем, позвонили, предупредили, договорились. Цена адекватная. Соответствует описанию, легко по фильтрам найти, что нужно.
Преимущества:
Быстро, качественно, оптимальная доставка
Комментарий:
Добрый день. Качество матраса хорошее.хороший чехол. более мягкая сторона полностью принимает форму тела и легко восстанавливается, вторая сторона более жёстче, как и заявлялось, что очень удобно. Сам матрас был в наличии(в других местах, где хотела заказать аналогичный товар-ожидание от 2 недель до месяца),оперативно перезвонили и в тот же день предложили доставку, но я перенесла на более удобный для меня день.доставка бесплатная!курьер вежливый, заранее позвонил и во время приехал.матрас упакован хорошо.форму принял быстро.спать приятно)))плюс подушка в подарок, тоже приятно)
Преимущества:
Очень понравилась оперативность в работе
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Рекомендую 💯
Преимущества:
Сайт отличный👍, выбор богатый, сотрудники профессионалы💪очень легко было общаться и совершать покупки.
Комментарий:
Заказывал матрас АСКОНА BALANCE SMART 80X200 СМ (заказ 316906). На сайте указано, что доставка бесплатная, а подъем бесплатный только на грузовом лифте. Оператор по телефону сообщил, что размер матраса позволяет поднять его на пассажирском лифте и соответственно подъем тоже будет бесплатный. Это для меня был приятный сюрприз. Матрас привезла компания Аскона, при этом предложили даже на 2 дня раньше привести, что меня полностью устроило. Матрас подняли в квартиру, где я оплатил картой только стоимость самого матраса (доставка и подъем, как и оговаривалось ранее были бесплатными). Магазин рекомендую. Единственное, что возможно улучшить, это, наверное, отбивка на e-mail после оформления заказа. Мне перезвонили после оформления заказа только минут через 10, и я уже начал беспокоиться, что заказ не прошел, так как не получил сообщения ни на e-mail, ни в СМС. Но беспокоился зря. Хороших продаж!
Преимущества:
Вежливый персонал, есть в наличии товар, сроки доставки соответствуют заявленным, возможность оплаты картой
Недостатки:
недостатков не обнаружил
